プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)では、https://umamiunited-ec.com/(以下「本ウェブサイト」といいます)において当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)について、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。


1.収集する利用者情報及び収集方法について


本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)お客様からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用と通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、性別等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報

(2)当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します
お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本ウェブサイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。また、お客様が本ウェブサイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、お客様の認証、お客様の設定の記録、注文の処理(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む)等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため。
(2)お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
(3)広告の配信、表示および効果測定のため
(4)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」)に違反する行為に対応するため
(6)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3.個人情報の外部送信等

前項の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。また、お客様による本ウェブサイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

(1)行動ターゲティング広告
当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。
(2)Do Not Track
お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。

4.第三者提供


当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます)に提供する場合はこの限りではありません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)第3項の定めに従って、提携先等へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の法令で認められる場合。

5.個人情報の開示 

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり3,000円)をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の訂正および利用停止等


(1)当社は、お客様から①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
 (2)当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
 (3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2号の規定は適用されません。

7.お問い合わせ窓口


ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

〒111-0042 東京都台東区寿2丁目10-11 仙石ビル 3F
UMAMI UNITED JAPAN株式会社
連絡先:info@umamiunited.com

8.プライバシーポリシーの変更手続


当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となる本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社の本ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

2022年3月21日制定